Pensando em melhorar a agilidade dos atendimentos da rede de Saúde, a Prefeitura implantou um novo sistema de marcação de consultas e exames especializados na Central de Regulação. O novo programa vai permitir maior alcance de gerenciamento nos agendamentos e possibilitar mais comodidade ao usuário.

"Agora com esse novo sistema, nós teremos um maior controle de cada usuário. Além disso, ele permitirá que nós façamos todo o monitoramento dos pacientes em cada etapa do processo que ele se encontra. Se o paciente faltar à consulta, histórico de patologias, por exemplo. Será bem mais eficaz", explicou a diretora da Central de Regulação de Exames, Karina Figueiredo.

A partir de agora, ao concluir o seu atendimento na Central, os usuários receberão na hora um mensagem via SMS informando a confirmação e um comprovante impresso indicando à hora, data, e o nome do especialista que realizará a consulta ou exame.

O processo de marcação de consultas começa nas unidades básicas de saúde, quando o médico solicita exames ou consulta com algum especialista. 

A implantação desse novo sistema será inicialmente colocada em prática na Central de Regulação e nas unidades vinculadas a mesma, entre as quais: Central de Diagnóstico, Centros Clínicos Sadi Mendes (CCPAR centro e Santos Reis) e demais clínicas prestadoras de serviços a Secretaria de Saúde.

A Central de Regulação dispõe de 23 funcionários capacitados somente no atendimento e realiza cerca de 10 mil agendamentos por mês.

Serviço:

Central de Regulação

Endereço: Av. Tenente Medeiros, Cento, vizinho à Central do Cidadão

Funcionamento: 8h às 13h, de segunda à sexta

Fone:3644-8217